Подарочные ножи Эксклюзивные ножи Охотничьи ножи

Гарантийные обязательства

Распространяются на изделия, приобретенные на сайте: www.bulatnozh.ru.
Если приобретенное изделие использовалось по назначению. Если дефекты ножа возникли не по вине покупателя или лица, использовавшего ножевое изделие, а также не в результате физического износа ножа, частичного или полного разрушение ножа, вызванного чрезмерными перегрузками при эксплуатации.

В случае обмена/возврата изделия мы гарантируем Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав потребителей», при обращении с соответствующими требованиями в течение (14) четырнадцати дней со дня получения покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять изделие надлежащего качества на аналогичный товар (ст.21 Федерального закона «О защите прав потребителей»), при условии, что изделие не использовалось, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется чек, подтверждающий оплату указанного изделия, обмен изделия производится в течение (14) четырнадцати дней со дня получения покупки.

В случае, если аналогичного изделия нет в наличии на день обращения, мы готовы изготовить его в течении (10) десяти рабочих дней либо производим возврат денежных средств за изделие (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной средств, уплаченных за изделие, оно удовлетворяется в (10) десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае продажи изделия ненадлежащего качества мы принимаем его к возврату, в случае необходимости проводится экспертиза (проверка качества изделия). При возникновении спора о причинах недостатков изделия, компания проведет экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки изделия возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку изделия. Вы можете оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Сроки

Возврат изделия, приобретенного в нашей ножевой мастерской, осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара почтой России. Рассмотрение заявлений осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Условия возврата

Возврат оформляется обычной посылкой или заказной бандеролью без наложенного платежа, отправка происходит за счет покупателя. Стоимость доставки, комиссия банку – не возвращаются. Обязательна опись посылки, чтобы мы удостоверились в полной комплектации. Приложите документы, удостоверяющие факт покупки, сертификат.

ОТКАЗ

Происходит в случае, если почтовая упаковка нарушена или товар отправлен наложенным платежом.

Новости

Дамасские ножи


Дамасские клинки на слуху практически у каждого любителя изящного искусства стали. Для их изготовления применяют очень сложную и трудоемкую технологию смешивания материалов различного состава.

подробнее ...
Партнёрская программа


Владельцам сайтов Охота, Рыбалка, Ножи мы предлагаем заработать. Вы получаете вознаграждение за каждый заказ привлеченного Вами пользователя - 10% от суммы каждого заказа. Вы можете

подробнее ...
Складные ножи


Не можете себя причислить к яростному фанату холодного оружия? Разумеется, дорогостоящие клинки, украшенные вензельным узором, с рукояткой из древесины элитных пород, найдут свое место далеко не в

подробнее ...
Ножи из Ворсмы


В истории холодного оружия фигурируют разные мастерские и техники исполнения. Каждый создатель вкладывает в свой нож не только месяцы (а то и годы) кропотливой работы, но и частицу собственной души,

подробнее ...